我们已经为
提供了 次二维码商业应用服务
二维码如何帮助企业做实体营销推广
改革开放多年,从偷偷经商到人人下海的转变中,中国经济迎来了飞速的发展。很多新兴行业在国内大浪淘沙多年后,都变成了成熟的行业,竞争非常激烈,互相压价比较厉害的,由于产品的普通和常见性,人们总不会把一个成熟的行业跟科技含量联系到一起。成熟的行业不存在任何的投机性,因为需要大量的成本投入,与低产出比有时候真的不成比例。唯一支持企业走下去,是因为已经开始了,只要资金还能流动,说不定明年生意会好一些。有句俗话说:今年盼明年,明年盼后年,年年穿个叉叉裤。反正创业的路你一旦走上,就很难出来了,只有硬着头皮往前走。
    那么在零售中有又怎样一个情况呢?现在的商场里基本都没有多少顾客了,去以前比较火爆的服装批发市场顾客也是寥寥无几,就是城市的商业街现在也是到处是空置的门市,这在以前是不可能发生的事情啊,以前商业街的房租也高但也没有租不出去的时候啊,可现在居然连这种地方都有很多闲置的空房。
  现在房租高物价高,生意不好做,零售商家感觉还可以勉强维持,可是在电商的最后堵截之下,感觉实体经济真的是穷途末路了,虽然电商确实带来不少实惠和方便,可是他对于实体经济的打击确实是致命的,一旦实体经济一蹶不振,那么国家失业率也将再创新高,前年是雇不到人,而今年是不愿雇人,说不好听的,老板都要失业了,哪来的钱雇佣工人。
       很多人都喜欢网上购物,可是电商始终是打乱了正常的经济模式,价格透明度高,搞得大家都没钱可赚,最后只是成全了电商和个别大的卖家,老百姓眼前看是买到便宜货了,但整体经济低迷,失业率越来越高。其实,实体经济真正缺的不是资金,是利润!!
      条形码的出现,改变了世界的物流、零售等行业。作为这一技术的进化,二维码的地位在多年前不收待见,那时候还没有安卓,那时候还没有智能手机,那时候还没有流行扫二维码。但是今天,历史重新改写。二维码随着移动终端技术的成熟,一夜之间红遍大江南北!
      率先将二维码引入实体中的是快递老大--顺丰嘿店。顺丰此次推出的“嘿店”,与顺丰1.0、2.0版本的门店以及常态的便利店有明显区别。顺丰速运公司称,“嘿店”店内的海报、二维码墙放置虚拟商品。销售的流程是,顾客手机扫单张海报上的二维码进行店内下单,货物将随后由顺丰速运的快递员送上门,或者由顾客稍后自提。鞋帽衣服陈列样品,供顾客试穿。嘿店还有个特别之处,在于除试穿试用的样品外,店内不设库存。一般来说顺丰销售的产品利润都是比较高的新鲜产品,而作为现实中的消费者会怎么看待这种利用二维码新兴的模式呢?
      嘿店线下店面内真实的东西并不太多。从这一层面而言,嘿店带给用户实际的购物体验并不强,只是实现线上的优势对接,但线下的优势并没有拉上来。试想,如果你自己作为消费者到店里面去了,只有商品条形码和图片,你会有多少购物欲望? 顺丰学习的是“美国日本和台湾的快递+便利店”模式。从大洋彼岸的美国,到一水相隔的日本、台湾地区,“快递+便利店”的模式已经遍地开花。但是这个模式,对于中国来说,符不符合国情呢?在这里借用一句业内人士的话,“别看便利店体量小,销售的标准化商品没啥技术含量,却是目前零售行业最难经营的零售实体。”即使是通过这么新潮的二维码扫码购物都不能逆转。便利店已经是一个薄利而竞争激烈的技术密集类产业,相比超市,便利店商品品种少、但更新快,以应急性商品为主。建立一个便利店网络的成本远远超过了顺丰的预期,零售业的复杂程度和竞争激烈让顺丰只能浅尝辄止。区域资源有限,选址困难;单店投入近百万元,初期投入过高;没有形成规模效应,单品价格高,消费人 群低。这三点原因明显地影响着顺丰在一线城市开设试点便利店的发展,也让顺丰开设5000家便利店的计划一败涂地,尴尬收场!“对于顺丰来说,它毫无疑问是快递专家,有大量的用户和数据基础,也希望能为用户提供更多的产品和服务,但是它毕竟没有做零售的背景,在商品管理和运营商的能力方面还有待评估。”最重要还是根据自身优势,补上短板。
     那么二维码在实体销售中,怎样运用才能发挥它最大的价值呢?马化腾那句“二维码是连接线上线下的关键入口”,重点信息不在于“二维码”,而在“入口”。总言而之:二维码的关键不是“二维码”,而是其背后所承载的服务。商用二维码,是必需要有平台支持的,商业用二维码,它适用于各类商业用户在各类营销活动推广使用,商业用户可以通过“商用二维码”平台工具进行二维信息更新与信息管理。 而消费者,可以通过扫描二维码,直接想要看的内容,无需再安装任何软件与关注查找的,一切以方便消费者为宗旨。而目前国内已经实现这种功能的二维码,只有8008商用二维码。用户通过在8008商用二维码官网www.8008mp.com注册,就能开通属于企业自己独立的二维码手机网站,免费版本可以放少量产品,99.9一年的掌上展厅大户版可放上百款产品。而零售版本可以开通支付接口,针对实体同城的商户使用是非常方便的。
     通常扫码的客户都是来过实体门店体验过的,或者已经是购买过产品的客户,他们都会收到商家的宣传资料。能到门店的人肯定是同一个城市,同一个社区,或者地理坐标30公里范围内的人,他们都会产生重复消费的惯性。从消费模式上讲,消费者更看重方便性。过去,消费者每天去一次或几次商场购买东西,一方面是希望买个新鲜;另一方面,消费者觉得去商场买东西本身也是挺有意思的一件事。而现在在电商的冲击下,这个消费习惯虽然有所改变,但是在消费过程中,更加注重一个出发点:买得放心,毕竟网购有风险,退货需谨慎。而实体店的消费,有售后问题,立马就当场解决了,比起网商还是有一定的优势。同时,通过实体店的交流接触,商家更能把握顾客的消费习惯,容易赢得更多的商机,培养较为稳定的客户群。这也是电商无法比拟的。说句不好听的,网上电商有一天突然关门了,所有流量如果关闭,消费者就再也找不到这个店,连点渣渣都不留下。在实体中,即使你有一天搬店铺了,也还是会有一批老顾客来帮衬。而用起8008商用二维码的多级会员营销系统,顾客扫码就能直接购物,还能便于商家管理通过扫码来的客户,促使重复消费。
    把全部的东西都拿到网上卖,把利润拉到最低,这样下去肯定会出现这样的情况,街上人越来越少,实体店关门越来越多,网上呢竞争越来越大,东西越来越乱,为了利益,投诉越来越多。为了避免比价,维护好自己的老客户,建议使用8008商用二维码,独立的企业二维码手机网站,你只需要针对自己的客户做推广,客户在家扫二维码直接到你的手机网站的产品页或主页直接浏览,使同城的客户购物更方便,需要购买可以与你联系或自己改天顺路过来买。留住老客户还会使成本大幅度降低。发展一位新客户的投入是巩固一位老客户的5倍。在许多情况下,即使争取到一位新客户,也要在一年后才能真正赚到钱。对一个新顾客进行营销所需费用较高的主要原因是,进行一次个人推销访问的费用,远远高于一般性顾客服务相对低廉的费用。因此,确保老顾客的再次消费,运用8008商用二维码做营销推广是帮你降低销售成本和节省时间的最好方法。

    老客户维护的有效途径和方法
(1)通过在8008商用二维码的企业独立手机网站上发布更多优惠措施,如数量折扣、赠品信息;将每次活动加上商用二维码印刷成单张名片针对目标客户群体派发,而且经常和顾客沟通交流,保持良好融洽的关系和和睦的气氛。

(2) 特殊顾客特殊对待,根据80/20原则,公司的利润80%是由20%的客户创造的,并不是所有的客户对企业都具有同样的价值,有的客户带来了较高的利润率,有的客户对于企业具有更长期的战略意义。8008商用二维码的用户指出:多次光顾的顾客比初次登门的人可为企业多带来20%-85%的利润。所以善于经营的企业要根据客户本身的价值和利润率来细分客户,并密切关注高价值的客户,保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇,使他们成为企业的忠诚客户。

(3) 提供系统化解决方案,不仅仅停留在向客户销售产品层面上,要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案,在更广范围内关心和支持顾客发展,增强顾客的购买力,扩大其购买规模,或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式,创造和推动新的需求。

(4) 引导客户扫二维码了解企业最新产品信息,体验感觉好可分享到身边的朋友圈,由于是本地的客户,他的朋友圈必定是本地的人。通过客户传口碑,可巩固本地销售的市场份额。



 

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