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二维码生意经(三) 二维码客户来源

       面对如今设计行业的发展趋势,3分钟智能建二维码手机网站已经成为设计师工作收入的一个重要来源。那么,在这项业务的同事,大家最关心的是开发客户,根据每个人的开发方式分为传统渠道和现代网络渠道。对于商用二维码这个产品,下面讲的如何结合自身优势来找客户。这里是以设计师代理商的角度来写的,因为有很多客户是需要设计师来美化页面,对设计师来说这个也是驾轻就熟,多一个业务赢利点。也有代理商喜欢直接开户的,不搞设计的,反正以下作为参考来看看也未尝不可。

A:传统渠道
   开发客户的常用渠道
   在传统模式中,设计师开发客户的方法主要有亲朋介绍,业务员拉客户,客户转介绍,报纸、杂志、电视及电台广告,行业协会等几种方法。

   亲朋介绍:这是初期寻找客户最基础的方法,通过自己的同学、朋友和亲戚的介绍接到二维码单子。很多人不太情愿用这种方式开拓业务,因为其中似乎总夹杂着或多或少的人情关系,价格方面很是让人头疼。其实这个问题并不难处理,工作是工作,人情是人情,他把东西交给你,他就是你的客户,你们是商业关系,照单收费便是。当然,如果你是一个很难把工作和感情分开来的人,这种方法还是少用为妙,它容易让你在二者之间纠结不休,无法专注设计。

  业务员拉客户:一般小有规模的设计工作室或设计公司会有专门的业务员来拉二维码客户,这种方法能够为设计师找到一定的客源,但是人力成本较高,业务员不稳定,你会时刻担心业务员辞职后连客户一起带走。

  客户转介绍:能让客户转介绍的设计师或设计公司必须有真本事,客户转介绍的过程就是口碑传播的过程。这种方法的缺陷是客源市场拓展速度慢,对设计师(设计公司)的技能水平要求高,主动权掌握在客户手里。

  媒体广告:媒体广告是主要是设计工作室或设计公司寻找客户的手段,个人设计师基本不会为了接单子在媒体刊登二维码广告,因为媒体的广告费用也是不小的开支。

  行业协会:通过本地或跨地域的行业协会来提高自己的知名度,和同行交流客户也是获得客户的途径之一,不过由于多数设计师整日忙于埋头设计,较少参加行业协会的活动,所以这个方法的使用也很有限。

  传统的客户开发途径都有不小的弊端,那么对刚成立不久的设计公司或年轻的设计师来说,怎样才能省时省钱又有效地开发客源呢?


二 现代渠道篇

    网络客户:顾名思义,就是指设计师在网络上寻找到和签下单的客户。相比于传统渠道,设计师开发客源的网络渠道有哪些优势呢?
    A:成本低,普通的网络宣传几乎不需要成本,设计师开通自己的博客、微博,自己进行推广商用二维码,完全零成本。
    B:覆盖广,现代社会,网络已经非常普及,人们浏览网页的时间常常大于看电视、读报纸的时间,因此设计师的网络宣传要比在传统媒体上的宣传有更大的覆盖面,覆盖面越广,可能覆盖到的客户就越多。
   C:针对性强,人们越来越习惯在遇到问题的时候求助于网络,我们的调查显示,当人们需要做设计的时候,常常倾向于首先通过网络搜索来寻找本地的相关设计师。这样一来,设计师找客户就变成了客户找设计师,只要设计师有优秀的推广,你的名字就能直接映入需求者的眼睛。
   D:反馈容易,反馈环节是设计师在开发客户中容易忽视的环节,在传统渠道中,客户的反馈不容易实现,但是在网络渠道中,客户反馈可以及时实现并对设计师以后的客户开发形成有力的支持。

   如何开发网络客户,网络渠道好处多多,如何用好这一渠道,扩展自己的客源市场呢?
   第一步:随着移动互联网的兴起,建立一个企业二维码手机网站宣传你的作品,除非你已经有了现成的客户,否则,建立一个好的二维码手机网站,拥有自己的网页,是寻找网络客户应该做的第一件事。在电脑互联网中,网上有自己的固定主页,某种意义上就如同传统贸易中拥有一个固定门面,机会增加了几倍:不但你可以找客户,更重要是有需求的客户也可以找到你。同时,有固定的网站,客户在一定程度上也增加了对你的信心。

   第二步:在各大排名高的网站,博客,论坛,主动出击发布广告。当你在线下推广的时候,别人百度一下就有关于你的相关细心,这也是给客户一个印象,这个公司是存在的,并且还经常做广告宣传,信得过!

    第三步:从撒网到钓鱼,在 网站上发布销售二维码与设计二维码手机网站的信息,这仍属于撒网式的做法。这样做了一段时间以后,你很快就会发现其效率不高。你的广告常常会淹没在大量的同类产品竞争者广告之中乏人问津。满天撒网当然不如有针对性地钓鱼。如果能够直接找到你的客户,专门去做促销,成功的概率会大大提高。传统的打电话找客户,发名片,派单张给客户,客户通过扫你的商用二维码直接了解你的情况,会使成交率提升。如果说电脑互联网是空军,那么手机二维码网站是陆兵,海陆夹击,总有收获。

    第四步:电子邮件战,电子邮件是初期联系网络客户最基本的方式。在争取客户的过程中,通过邮件发出去,让有意向的客户主动与你联系,合作初步确定之后可以通过QQ、电话,或者当面洽谈等进入正式合作。

   第五步:客户反馈,设计师网上接单一定要注重合作完成后客户的反馈,这就如同淘宝交易成功后买家对卖家的评价一样,客户反馈好了,对设计师以后开发新的网络客户有很大帮助。所以在合作完成后,设计师要鼓励客户用自己的交际圈将二维码产品案例转发,这样他的朋友觉得做的不错,自然会问他在哪里做的,这样,客户间接帮你开发了客户,多省事。



 

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